Обслужване на клиенти за винетки – Europe Vignette

Имате ли въпрос? Не се колебайте да се свържете с обслужването на клиенти за е-винетки на Europe-Vignette, което ще направи всичко възможно, за да отговори на всичките ви въпроси:

• Покупки свързани с е-винетки
• Повторно изпращане на фактура
• Повторно изпращане на уведомление за потвърждение на винетката

Не получих потвърждаващият имейл, какво да правя?

Ако потвърдителният имейл относно валидността на електронната винетка не пристигне в рамките на 4 часа след покупката, се препоръчва да проверите и папките „Спам“ или „Промоции“. Ако не се намира и там, моля, свържете се с обслужването ни за клиенти по телефона или имейл!

Моля, имайте предвид, че при липса на потвърждаващ имейл за успешната валидност на винетката, при никакви обстоятелства не трябва да влизате в платен участък от пътя!

От кога е валидна винетката ми?

Ако след покупката сте получили имейл, който потвърждава валидността на винетката с информацията за нея, то винетката се счита за валидна. Детайлите за винетката включват точния период на валидност на винетката, който е добре да се съхранява на леснодостъпно място в случай на необходимост!