Zákaznický servis e-známky – Europe Vignette

Máte otázku? Neváhejte kontaktovat zákaznický servis pro e-dálniční známky Europe-Vignette, který se bude snažit odpovědět na jakékoliv dotazy, které můžete mít:

• Nákupy týkající se e-dálničních známek
• Znovu zasílání faktury
• Znovu zasílání oznámení potvrzujícího dálniční známku

Potvrzovací email nedorazil, co mám dělat?

Pokud potvrzovací e-mail o platnosti dálniční známky nedorazí do 4 hodin od zakoupení, doporučuje se zkontrolovat také složku Spam nebo Promoakce. Pokud se tam nenachází, prosím kontaktujte náš zákaznícký servis telefonicky nebo emailem!

Upozorňujeme, že v případě neexistence potvrzovacího e-mailu o úspěšné platnosti dálniční známky byste za žádných okolností neměli vstupovat na placený úsek dálnice!

Od kdy je moje dálniční známka platná?

Pokud jste po nákupu obdrželi email potvrzující úspěšnou platnost dálniční známky s jejími detaily, dálniční známka je považována za platnou. Detaily dálniční známky zahrnují přesné období platnosti dálniční známky, které je vhodné ukládat na snadno dostupné místo pro případ potřeby!