Korisnička podrška za e-vinjetu – Europe Vignette

Imate pitanje? Slobodno se obratite službi za korisnike Europe-Vignette e-vinjeta, koji će se potruditi odgovoriti na sve vaše upite:

• Kupnje povezane s e-vinjetama
• Ponovno slanje računa
• Ponovno slanje potvrde o vinjeti

E-mail s potvrdom nije stigao, što da radim?

AkoAko potvrda e-poštom o valjanosti vinjete ne stigne unutar 4 sata nakon kupnje, preporučuje se provjeriti i mapu Neželjena pošta ili Promocije. Ako ga ni tamo ne možete pronaći, kontaktirajte našu službu za korisnike telefonom ili e-mailom!

Imajte na umu da u nedostatku potvrdne e-pošte o uspješnoj valjanosti vinjete, nikad ne biste trebali ući na dio cestarine!

Od kada je moja vinjeta valjana?

Ako ste nakon kupnje primili e-mail potvrdu o uspješnoj validaciji vinjete sa svim njenim detaljima, vinjeta se smatra valjanom. Detalji vinjete uključivat će točno vrijeme valjanosti vinjete, koje je vrijedno spremiti na lako dostupnom mjestu u slučaju potrebe!