E-matrica ügyfélszolgálat – Europe Vignette

Kérdésed adódott? Keresd bizalommal a Europe-Vignette e-matrica ügyfélszolgálatát, akik megpróbálnak készségesen válaszolni felmerülő kérdéseidre:

• E-matricával kapcsolatos vásárlás
• Számla újraküldése
• Matrica visszaigazolásáról szóló értesítés újraküldése

Nem érkezett meg a visszaigazoló e-mail, mi a teendő?

Amennyiben a vásárlást követően 4 órán belül nem érkezett meg a matrica érvényességéről szóló értesítő e-mail, érdemes megtekinteni azt a Spam vagy promóciós mappában is. Ha ott sem található, kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy e-mailben!

Felhívjuk a figyelmet, hogy a sikeres matrica érvényességről szóló e-mail hiányában semmiképp se hajts fel fizetős szakaszra!

Mikortól érvényes a matricám?

A vásárlást követően amennyiben megérkezett a sikeres matrica érvényesítésről szóló e-mail a matrica adataival, úgy a matrica érvényesnek tekinthető. A matrica adatai tartalmazni fogják a matrica érvényességének pontos idejét, amelyet érdemes könnyen elérhető helyen tárolni szükség esetére!