E-vignet klantenservice – Europe Vignette

Heb je een vraag? Neem gerust contact op met de e-vignet klantenservice van Europe-Vignette, die hun best zullen doen om eventuele vragen die je hebt te beantwoorden:

• Aankopen die gerelateerd zijn aan e-vignetten
• Herverzending van factuur
• Herverzending van melding ter bevestiging van het vignet

De bevestigingse-mail is niet aangekomen, wat moet ik doen?

Als de bevestigingsmail over de geldigheid van de vignet niet binnen 4 uur na aankoop aankomt, wordt aanbevolen ook de map Spam of Reclame (Promoties) te controleren. Als het daar ook niet gevonden kan worden, neem dan telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice!

Let op dat je in geval van het ontbreken van de bevestigingsmail met betrekking tot de succesvolle geldigheid van het vignet, onder geen beding een tolweggedeelte mag betreden!

Wanneer is mijn vignet geldig?

Als je, na de aankoop, de e-mail hebt ontvangen waarin de succesvolle validatie van het vignet met de details wordt bevestigd, wordt het vignet als geldig beschouwd. De details van het vignet omvatten de exacte geldigheidsperiode van het vignet, die het waard is om op een gemakkelijk toegankelijke plaats op te slaan in geval van nood!