Obsługa klienta e-winiet – Europe Vignette

Masz pytanie? Śmiało skontaktuj się z obsługą klienta Europe-Vignette, która dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania:

• Zakupy związane z e-wignetami
• Ponowne wysłanie faktury
• Ponowne wysłanie powiadomienia potwierdzającego winietę

Nie dotarł do mnie e-mail z potwierdzeniem, co powinienem zrobić?

Jeśli e-mail potwierdzający ważność winiety nie dotrze w ciągu 4 godzin od zakupu, zaleca się sprawdzenie folderu Spam lub Oferty. Jeśli tam go też nie ma, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta telefonicznie lub e-mailem!

Zwróć uwagę, że w przypadku braku e-maila potwierdzającego prawidłową ważność winiety, w żadnym wypadku nie powinieneś wjeżdżać na płatne odcinki autostrady!

Od kiedy jest ważna moja winieta?

Jeżeli po zakupie otrzymałeś e-mail potwierdzający prawidłowe zweryfikowanie winiety z jej danymi, winieta jest uważana za ważną. Szczegóły winiety zawierają dokładny okres jej ważności, warto przechować je w łatwo dostępnym miejscu na wypadek potrzeby!