Zákaznícka podpora e-známky – Europe Vignette

Máte otázku? Neváhajte kontaktovať zákaznícky servis E-diaľničné známky Europe-Vignette, ktorý sa snaží čo najlepšie odpovedať na všetky vaše otázky:

• Nákupy súvisiace s E-diaľničnými známkami
• Opätovné zaslanie faktúry
• Opätovné zaslanie potvrdenia o diaľničnej známke

Potvrdzovací email nepríšiel, čo mám robiť?

Ak potvrdzovací e-mail o platnosti diaľničnej známky nepríde do 4 hodín od zakúpenia, odporúča sa skontrolovať aj priečinok Spam alebo Propagácie. Ak sa tam nenachádza, obráťte sa na náš zákaznícky servis telefonicky alebo emailom!

Upozorňujeme, že v prípade chýbajúceho potvrdzovacieho e-mailu o úspešnej platnosti diaľničnej známky by ste za žiadnych okolností nemali vstúpiť na úsek s mýtnym poplatkom!

Odkedy je moja diaľničná známka platná?

Ak ste po nákupe dostali email potvrdzujúci úspešnú validáciu diaľničnej známky s jej detailmi, diaľničná známka sa považuje za platnú. Detaily diaľničnej známky budú zahŕňať presné obdobie platnosti diaľničnej známky, ktoré sa oplatí uchovať na ľahko dostupnom mieste v prípade potreby!